O czego zacząć opis aukcji na Allegro? VIDEO

Rozpocząłem nowy cykl krótkich (tak przynajmniej planuje) filmów w trakcie których będę pomagał Ci w sprzedaży na Allegro. Jestem przekonany, że masz szansę wygrywać z konkurencją jeżeli zaczniesz stosować przemyślany marketing. Gdy analizuję aukcje moich klientów widzę, że czasami małe zmiany mogą w dużym stopniu wpłynąć pozytywnie na sprzedaż.

W tym nagraniu pokazuję jak w prosty sposób przekształcić  nudny początek opisu na zapadający w pamięci nagłówek. Po obejrzeniu zostaw komentarz – każdy jest nagradzany prezentem o wartości 27 złotych.

Czytaj całość
3 praktyczne sposoby na negatywa

negatyw-allegroDzisiaj chcę rozwiązać problem dużej części osób, które sprzedają za pomocą serwisu Allegro. W jednym zdaniu można określić, że negatywne komentarze (celowo użyłem liczby mnogiej) mają wpływ na wyniki sprzedaży.

Jest co prawda część klientów, którzy kupują tak szybko, że nie mają czasu sprawdzić komentarzy. Dodatkowo serwis Allegro subtelnie ukrył komentarze. Nie zmienia to faktu, że duża część kupujących sprawdza ten element. Często jest jeden z podstawowych kryteriów przy podejmowaniu decyzji. Gdy mamy podobną jakość, podobną cenę, czas wysyłki to czym ma się kierować kupujący?

Co zrobić gdy mam dużo negatywów?

Sposób 1 Umieść w opisie aukcji zrzut ekranu z pozytywnymi komentarzami. Kiedyś testowałem opcje w której pokazałem jeden komentarz neutralny, tak aby przekaz był bardziej wiarygodny. Zasady wpływu społecznego mówią, że powinno to wpłynąć pozytywnie na wiarygodność (przyznałem się do błędu – jestem szczery). Niestety sprzedaż była mniejsza niż w przypadku samych pozytywnych komentarzy w zrzucie ekranu.

Czytaj całość
Coś za coś, czyli jak jakość ma się do dostępności

cos-za-cos-okladkaJestem w trakcie czytania książki, która powoduje, że co kilka minut mam minę wystraszonego karpia – chodzi mi o szerokość oczu. Tak naprawdę Kevin Maney w „Coś za coś” daje w niej odpowiedź na podstawowy problem wielu biznesów – szczególnie producentów, czy tworzyć produkt, który ma najwyższą jakość, czy taki który będzie bardziej dostępny?

Domyślam się, że powiesz teraz – jak to, ma być dobry i dostępny. I tutaj jest pies pogrzebany. Wiele biznesów musi zwijać się w potężnymi długami, gdyż ich właściciele idą w tym kierunku. Kierunku, który jest skazany na porażkę. Przykład?

Czytaj całość
Lista mailingowa na Allegro

lista-mailingowaMożliwość stałego kontaktowania się ze swoimi klientami to luksus na który może pozwolić sobie tylko mała garstka przedsiębiorców sprzedających na Allegro. Serwis ten z założenia nie akceptuje czegoś takiego jak lista mailingowa. Dlaczego tak uważam? Są przynajmniej trzy powody.

Po pierwsze, jeżeli sprzedajesz na Allegro i pozyskujesz emaile klientów, to możesz przekierowywać ich do swojego sklepu internetowego. Domyślasz się, że ze względów ekonomicznych nie jest to korzystne dla serwisu aukcyjnego.

Po drugie, Allegro boi się, że gdy już pozyskamy adresy email zaczniemy „spamować” w rozumieniu częstego wysyłania emaili. Zaostrzenia te są oczywiście wynikiem bezmyślnej działalności osób, które wysyłały setki emaili za pomocą formularza kontaktowego allegro.

Czytaj całość
Webinar sprzedaje jak szalony

 

webinar-darmowyDla osób, które jeszcze nie wiedzą czym jest webinar podam prostą definicję. Webinar jest to szkolenie na żywo, ale w internecie. Trochę przypomina to tytuł płyty Kazika „Na żywo, ale w studio”. Po prostu wynajmujemy sobie internetową salę szkoleniową, zapraszamy uczestników, tworzymy prezentację i już, zrobione. Każdy kto prowadzi szkolenia na żywo ma świadomość jak rewolucyjne jest to narzędzie. Przeprowadziłem ostatnio 3 webinary używając tego narzędzia i długo musiałbym wyliczać wszystkie korzyści.

Czytaj całość
Obsługa klienta i jak zdobyć przewagę?

obsluga-klientaMyślę, że miliony firm największą swoją energię poświęca na marketing i agresywną sprzedaż. Ulotki, reklamy, banery i setki tysięcy (często) wywalane w błoto. Okazuje się, że jest pewien obszar w biznesie, który jest strasznie zaniedbany. Tak, masz rację – to obsługa klienta.

Kilka razy w tygodniu spotykam się z sytuacją w której setki tysięcy wydane na kreowanie marki, reklamę itd.  potrafi zniszczyć polski sprzedawca lub sprzedawczyni. Kwaśna mina, poczucie, że jest się w pracy za karę i oczekiwanie, że klienta sam wybierze, kupi i bez gadania wróci do domu.

Opowiem Ci prostą sytuację. Ekipa przywozi meble. Pierwszy sklep przysyła nieogolonych, beznadziejnie ubranych typów z papierosem w ustach. Na ich twarzach wymalowane jest – nienawidzę Cię, mógłbyś sam wnieść te mebla na 11 piętro. Każde pytanie, które im zadajesz kwitowane jest albo uśmiechem, albo odpowiedzią to już Pana kwestia. Wnoszą Ci meble, rzucają tam gdzie im pasuje, robią w mieszkaniu prawdziwą jesień średniowiecza i ostentacyjnie czekają na napiwek (w czasie gdy TY szukasz drobnych, popiół z papierosa ląduje na Twojej nowej podłodze)

Czytaj całość
Jak kontaktować się z klientami VIDEO

Miroslaw-SkwarekDzisiaj ruszyła na YouTube seria porad dla właścicieli małych i średnich biznesów. Będą to krótkie, ale konkretne porady dla wszystkich tych, którzy chcą zwiększyć sprzedaż. W pierwszym nagraniu mówię o fundamentalnym elemencie, czyli utrzymywaniu kontaktu z tymi klientami, którzy już u nas kupili.

Może się powtarzam, ale chcę przekonać jak największą grupę osób do prostej idei – najlepszy klient to ten, który już coś u nas kupił. Dochodzi do tego fakt, że lubimy kupować i wydawać pieniądze. Warto zadbać o to, aby te potrzeby realizowane były w Twoim sklepie czy punkcie usługowym. Zobacz nagranie Jak kontaktować się z klientami >>

Czytaj całość
Dzisiaj o 20.00 poprowadzę szkolenie w ramach Miasta Szkoleń

To już dzisiaj (tj. poniedziałek 19 września) O 20.00 poprowadzę szkolenie w ramach Miasta Szkoleń. Pisałem już wcześniej o tym wyjątkowym projekcie. W jednym miejscu zebrano ekspertów w dziedzinach związanych z ebiznesem. Dzisiejsze szkolenie dotyczyć będzie jednego z najważniejszych elementów biznesu prowadzonego za pomocą internetu, czyli Email Marketingu. Tutaj możesz się zapisać >>

W tym VIDEO opowiadam jakie sekrety zdradzę już dzisiaj:

Czytaj całość
Jak zwiększyć sprzedaż na Allegro?

Dostałem dziś email z bardzo ważnym pytaniem Co zrobić, aby klienci wracali na nasze aukcje? Odpowiedź znajdziesz w poniższym nagraniu. Ważne, abyś zobaczył cały system, który oddaje Ci gratis. Wiedza zawarta w tym VIDEO może ruszyć Twoją sprzedaż w ciągu miesiąca ( a nawet krócej). Na końcu nagrania zdradzam kilka bardzo ważnych rozwiązań, dlatego warto zobaczyć całość. Proszę Cię także o komentarz. Najciekawsze 5 komentarzy nagrodzę kursem nt. perswazji w sprzedaży (m.in na Allegro) o wartości 97 złotych.

Czytaj całość
Stały klient dlaczego warto o niego zadbać?

stały-klientStały klient to źródło bezpieczeństwa Twojego biznesu. To właśnie powracający klienci pozwalają na to, aby Twój biznes rozwijał się pewnie i stabilnie.

Najczęstszym lękiem osób, które nie prowadziły nigdy własnej firmy jest

Czy utrzymam się przez dłuższy czas?

Z drugiej strony praca na etacie, posiada ten plus, że zawsze, pewnego dnia miesiąca otrzymujesz stałą pensję. Prowadząc swój biznes nie masz tej pewności.

Czy można zapewnić sobie stały zysk w firmie?

Oczywiście że tak, jednym z elementów, który daje Ci taką gwarancję jest właśnie stały klient. Im więcej takich osób pozyskasz, tym pewniejszy będzie Twój biznes.

 Jak zdobywać stałych klientów?

 Porada #1 Przygotuj specjalny program. Pomyśl chwilę i zadaj sobie pytanie co możesz dawać w nagrodę swoim stałym klientom. Ja co pewien czas wysyłam darmową wiedzę. Otrzymują ją osoby zapisane na moje listy mailingowe. Jeżeli nie posiadasz produktów wirtualnych pomyśl o czymś wartościowym, co oczywiście Cię nie zrujnuje.

Czytaj całość
1 22 23 24 25 26 35