Zanim podzielę się z Tobą jedną z najważniejszych informacji dotyczących serwisu Allegro opiszę Ci krótko sposób w jaki kupuję Yerba Mate w tym serwisie. Najważniejszym, zauważonym przeze mnie problem podczas kupowania na Allegro jest brak lojalności (nawet mojej) wobec sprzedawców.
Okazało się, że uzupełniając zapasy Yerba Mate nigdy nie kupiłem u tego samego sprzedawcy. Nie interesowała mnie marka, nazwa sprzedawcy, tylko np. 5 paczek cytrynowej Yerba Mate w dobrej cenie. Dlaczego tak się stało? Bo z żadnym ze sprzedawców nie nawiązałem relacji, a raczej odwrotnie, to oni nie nawiązali tej relacji ze mną.
W najbliższy czwartek o 20.00 poprowadzę specjalny, darmowy webinar na temat skutecznych taktyk marketingowych. Zatytułowałem go “Szybuj ponad konkurencją” gdyż omówimy wspólnie taktyki, dzięki który w sposób stabilny możesz wyprzedzać konkurencję.
Co zrobić, żeby nie konkurować ceną i wygrywać? O tym w najbliższy czwartek. Żeby otrzymać dostęp do webinaru musisz być czytnikiem mojego newslettera. Tutaj możesz uzyskać dostęp>>
W tym video odpowiadam na 3 najczęściej pojawiające się pytania dotyczące sprzedaży na Allegro. Dowiesz się z niego:
– jak pokonać konkurencję?
– co zrobić gdy inni konkurują jedynie ceną?
– jak mieć więcej czasu dla siebie i bliskich?
Prawda jest tak, że nawet największy specjalista od marketingu internetowego nie powie Ci dokładnie jaki szablon na allegro będzie najlepszy. Dlaczego? Z prostej przyczyny. Kluczem do powodzenia jakichkolwiek działań marketingowych są testy.
Nie jest najważniejsze, czy Twój szablon jest zielony czy w kolorze szarym. Najważniejsze jest to, jaką sprzedaż generuje. Sam szablon nie sprzedaje. Jest on jednym z ważnych elementów, który buduje efekt pierwszego wrażenia. To jemu zawdzięczasz to, że ktoś dłużej pozostał w Twoim sklepie. Dlatego bardzo ważne jest, żebyś przetestował przynajmniej kilka szablonów.
Dostaję coraz więcej pytań dotyczących tego jak poradzić sobie z konkurencją, która walczy ceną na Allegro. Jest takie amerykańskie powiedzenie – nie ucz się tańczyć dwa dni przed studniówką. Chodzi o to, że większość osób zakładających biznes na początku zaczyna od sprzedaży a potem zadaje sobie pytanie jak pokonać konkretny problem?
Ludzie, którzy konkurują ceną robią tak dlatego, że nie znają innych sposobów sprzedawania swoich produktów. Jeżeli przykładowo szukam dobrego aparatu fotograficznego, ale kompletnie się na nich nie znam nie zacznę zakupów od Allegro, tylko od Google. Wpiszę w wyszukiwarkę frazę aparaty fotograficzne jaki wybrać? Lub – aparat fotograficzny opinie.
Prawdopodobnie trafię na forum lub bloga. Gdy znajdę właściwą podpowiedź i będę wdzięczny osobie, która mi jej udzieliła z dużym prawdopodobieństwem będę chciał kupić aparat od niej. Problem jednak w tym, że Ci którzy piszą dobre i wartościowe blogi nie zawsze mają smykałkę do interesów. Z drugiej strony Ci, którzy założyli firmy nie mają czasu pisać blogów, gdyż ciągle zmagają się z problemami w firmie. Co zatem możesz zrobić?
Pomimo że istnieją naukowo udowodnione zależności pomiędzy ilością produktów a podejmowaniem decyzji o zakupie to Allegro jest tutaj poważnym wyjątkiem. Okazało się, że osoby, które mają zbyt duży wybór wpadają w coś co nazywa się paraliżem decyzyjnym.
Pomyśl, gdy chcesz posłuchać muzyki a masz 1000 albumów w MP3 to po 30 minutach bezowocnych poszukiwań może okazać się, że nic nie wybierzesz lub zaczniesz czytać książkę dając sobie spokój z muzyką. Jak wiesz na Allegro jest tysiące produktów a mimo to klienci rzadko osiągają stan paraliżu.
Co ważniejsze ilość produktów na aukcjach czy w kup teraz wpływa na ilość (koszyk) zakupów robionych przez pojedyncze osoby. Część klientów biorąc pod uwagę koszty przesyłki, lub promocje z tym związane dokupują tańsze lub uzupełniające produkty u tego samego sprzedawcy. Dlatego warto zaakcentować w swoich opisach:
Gdybym miał dać jedną, mocną radę odnośnie szablonów na Allegro to skoncentrowałbym się na testowaniu a nie na konkretnych elementach takiego szablonu. Na czym polega taki test? Zamiast szukać intuicyjnie (na zasadzie ten jest ładny to go biorę) wybierz np. 3 szablony.
Nie musisz kupować ich w jednym dniu. Postaraj się, żeby testy przeprowadzać w 3 rożnych miesiącach, podobnych pod względem wielkości sprzedaży. Przykładowo największa sprzedaż przypada w większości branż na grudzień, a najsłabsza na lipiec i sierpień. Dlatego te miesiące całkowicie bym wykluczył.
Co brać pod uwagę w teście?
Najważniejsza jest konwersja, czyli najprościej mówiąc stosunek wejść na aukcję do ilości zakupów. Gdy znajdziesz szablon o najwyższej skuteczności możesz być prawie pewien, że wybrałeś skuteczny szablon dla Twojej działalności. Być może masz świadomość, że zawsze możesz przetestować inną propozycję i znaleźć jeszcze lepsze rozwiązanie.
Co brać pod uwagę przy wyborze szablonu?
Cena. Nie chodzi tylko o to, żeby zapłacić jak najmniej. Bardzo często najtańsze szablony zdradzają natychmiast, że nie są najwyższej jakości. Samodzielnie musisz stwierdzić czy jakość zdjęć i grafiki nie sugeruje, że jest to słaby i tani szablon. Idąc w drugą stronę i zamawiając najdroższe szablony aukcji przed zakupem zadaj pytanie sprzedającemu Dlaczego szablon jest tak drogi. Co dostanę za taką różnicę w cenie? Jeżeli nie będzie potrafił racjonalnie odpowiedzieć to prawdopodobnie wysoka cena ma zadanie informacyjne – mój szablon jest drogi, dlatego jest lepszy.
Po ostatniej rozmowie z klientem dostrzegłem pewien poważny problem osób, które rozpoczynają przygodę z własnym biznesem. Pewna część osób ma pomysł na biznes, zna się w zakresie teoretycznym na sprzedaży (lub praktycznym, gdy np. ktoś pracował w sklepie) jednak nie starcza im kapitału na zatowarowanie sklepu.
Można co prawda rozpoczynać sprzedaż na Allegro z małą ilością asortymentu, jednak prędzej czy później zaczynamy rozumieć, że większy ruch zdobywają Ci, którzy mają odpowiednio zróżnicowany asortyment.
Jednym z ciekawszych rozwiązań jest Dropshipping, jest to model, który polega na tym, że sprzedajemy produkty, których realnie nie posiadamy w magazynie. Sprawy wysyłki i magazynowania przejmuje hurtownia lub nawet sam producent. My zajmujemy się sprzedażą. W myśl tej strategii możemy sprzedać czołg lub helikopter prowadząc działalność gospodarczą w małej kawalerce.
Hurtownie dropshipping w Polsce możesz znaleźć tutaj >>
Innym sposobem na wprowadzenie takiego modelu jest:
Pytanie jest bardzo ogólne, jednak wbrew pozorom odpowiedź jest prosta – musisz zastosować kilka strategii, które potrafią podwoić dochody praktycznie w każdym biznesie. Jest jednak małe „ale”, żeby zmienić ilość pieniędzy, które generuje Twoje przedsiębiorstwo potrzebna jest zmiana myślenia. Strategie, które rodzą zmianę są inne od tych, które stosujesz obecnie.
Oto kilka prostych zmian:
Oblicz swojego klienta na kilka lat. Gdy tylko wystawiasz aukcje i czekasz na sprzedaż to twój klient jest obliczony praktycznie na jedną sprzedaż. Gdy będzie potrzebował kolejnego produktu z Twojej branży prawdopodobnie wróci na allegro i kupi u konkurencji. Dlaczego? Bo nie będzie chciało mu się Ciebie szukać w gąszczu tysięcy innych aukcji. Żeby wybrał Ciebie musi Cię zapamiętać oraz mieć powód, żeby kupować u Ciebie.