Bez kategorii

Jak dzwonić do klientów? 4 najpoważniejsze błędy w sprzedaży przez telefon

jak dzownić do klientówW naszej kulturze strach przed dzwonieniem do klientów wynika z tego, ze większość firm dzwoniąc robi to źle i tym samy psują rynek. Niestety w ten sposób większość małych biznesów nie dzwoni do swoich klientów. Uważają, że skoro oni nie lubią dziwnych telefonów w środku dnia to każdy klient też tego nie znosi. Nic bardziej mylnego. Nie lubimy zimnych telefonów bo w większości dotyczą one produktów, które nas nie interesują.

Ja przykładowo dostaję raz na miesiąc telefon z telefonii komórkowej z pytaniem czy chcę ubezpieczenie? Jaka mądra głowa wpadła na tak idiotyczny pomysł? To tak jakby zadzwonili do Ciebie z zakładu pogrzebowego i zapytali czy jest pan zainteresowany biletami do cyrku?

Może i jestem, ale jakoś mi to nie gra. Pomyśl, gdyby poświęcili choć trochę czasu i zapytali się mnie jakie telefony chcę od nich otrzymywać a jakich nie, częściej i dłużej rozmawialibyśmy ze sobą. Kolejny przykład Orange – mam stary router. Ostatnio się przegrzewa raz na jakiś czas muszę go zresetować.

Czy potrzeba jakiejś wielkiej inteligencji i mega zaawansowanego systemu do zarządzania klientami, żeby wyskoczył komunikat ten klient ma już stary router – sprzedajmy mu nowy, albo dajmy mu za darmo nowy, ale po tym jak kupi telewizję.

Czytaj całość
Zasada wzajemności Perswazyjny Hangout Na Żywo Niedziela 18.00

O godzinie o 18.00 zaczynam Perswazyjny Hangout. Dzisiaj opowiem o zasadzie wzajemności. Jest to jedna z bardziej skutecznych zasad wywierania wpływu na innych. Zapraszam dzisiaj o 18.00 (niedziela 23 listopada)

Czytaj całość
Jak sprzedać więcej, czyli mało znana zasada eliminacji

Intuicyjnie sprzedawca w większości sklepów myśli, że jego praca ma polegać na zachwalaniu produktów. To trochę dziwne, gdyż większość z nas natychmiast reaguje z rezerwą na różnego typu działania promocyjne. Całkiem inaczej jest z doradzaniem klientowi.

Najprościej rozróżniam to w taki sposób: gdy cały czas mówi sprzedawca – jest mało skuteczny, gdyż skupia się na agresywnej sprzedaży, gdy częściej mnie pyta niż mówi, oznacza to, że zaczyna mi doradzać.

Czytaj całość
Czy opłaca się kupować listy mailingowe na Allegro?

lista mailingowaGdy szukasz szybkiego sposobu na zbudowanie listy potencjalnych klientów możesz się rozczarować. Część osób znajdując na Allegro ofertę mailingu czy co gorsza kupienia listy mailingowej ma nadzieję, że dzięki takim kontaktom szybko się wzbogaci.

Niestety, gdy kupisz tani mailing (możliwość wysłania mailingu do bazy właściciela) okaże się, że prawdopodobnie nie spełni on raczej Twoich oczekiwań. Pomyśl w ten sposób: osoba zostawiająca swój email np. na forum dotyczącym motoryzacji lub najnowszych nowości filmowych nie podskoczy do góry z radości gdy otrzyma email od nieznanej osoby która stara się sprzedać coś co zupełnie nie jest jej potrzebne.

Czytaj całość
Jak jedna mała zmiana podwoiła sprzedaż w firmie Alka-Seltzer?

Przykład, który opiszę jest chyba najlepszą ilustracja tego jak psychologia sprzedaży może wpłynąć błyskawicznie na podwojenie sprzedaży. Firma Alka-Seltzer reklamując swój środek na ból głowy promowała go zdjęciem na którym ktoś wrzuca do wody jedną pastylkę. Podczas jednej z dyskusji dotyczącej strategii reklamowej dla firmy Herta Hertzog (austriacka specjalistka w dziedzinie reklamy) powiedziała „Pokażcie rękę, która wrzuca dwie tabletki”.

Czytaj całość
Ruszyła przedsprzedaż kursu Facebook Marketing 20

Właśnie przed chwilą wystartował projekt pt. Facebook Marketing 2.0. Będzie to ponad 10 modułów i ponad 8 godzin konkretnej wiedzy dotyczącej prowadzenia marketingu na Facebooku. Przed premierą ujawniłem 2 filmy, które łącznie trwają ponad godzinę. Otrzymałem wiele pozytywnych komentarzy i dowodów na to, że strategie o których mówię działają.

W ramach kursu przewidziane są także webinary oraz specjalny eksperyment polegający na tym, że wspólnie (poprzez webinar) będziemy wykonywać pewne działania (komentowanie wpisów, pozyskiwanie fanów). Następnie omówimy osiągnięte efekty. Jestem przekonany, że część osób potrzebuje takiej motywacji i przypilnowania przez np. 2 bite godziny. Więcej szczegółów odnośnie Facebook marketing 2.0 znajdziesz TUTAJ >>

Czytaj całość
Jak ustawić autoresponder żeby sprzedawał?

Dlaczego tak niewiele firm wykorzystuje potencjał autorespondera? Myślę, że jest wiele powodów. Duża część nie wie, że coś takiego jak autoresponder w ogóle istnieje. Kolejna grupa wie, ale twierdzi, że w ich biznesie to się nie sprawdzi.

Inni, stawiają pierwsze kroki, ale gdy nie widzą efektów szybko się poddają. Kolejne biznesy wierzą w siłę tego narzędzia, ale z kolei nie wiedzą jak ustawić taką kolejkę i jak ją napisać, żeby sprzedawała.

Wygrywają najwytrwalsi, którzy dzięki mądrze skonfigurowanemu autoresponderowi osiągają wymierne wyniki finansowe. W środę podczas webinaru pomogę Ci wykorzystać siłę autorespondera w Twoim biznesie. Jeżeli chcesz otrzymać link do webinaru zostaw swój email poniżej.

 

Imię:
Adres email:

 

Czytaj całość
Nagrania VIDEO dotyczące sprzedaży na Allegro

W ramach dzisiejszego webinaru w Mieście Szkoleń podaję spis linków do ważnych nagrań z YouTube lub innych blogów

Video 1 Jak stworzyć sprzedający opis aukcji >>

Video 2 Od czego rozpocząć opis aukcji >>

Video 3 Jaką czcionkę wybrać >>

Video 4 Sprzedaż odzieży na Allegro >>

 

Czytaj całość
Sekrety z innych moich blogów

miroslaw-skwarek-szkoleniaProwadzę kilka blogów, tak aby  nie zaśmiecać mojego centrum dowodzenia jakim jest perswazjawsprzedazy.pl Myślę, że znajdziesz tam kilka ciekawych porad.

Jakie błędy popełniają copywriterzy >>

Recenzja i opis mojego 5 dniowego kursu w którym zdradzam największe błędy copywriterów. Warto zainteresować się ze względu na zapis obszernego webinaru.

O czym napisać pierwszego ebooka >>

Wpis kieruję do osób, które chcą zarabiać na swojej wiedzy, ale nie mają pojęcia od czego zacząć

Jak zorganizować webinar nie posiadając listy mailingowej >>

Uwielbiam prowadzić webinary. To cudowne uczucie spotkać się z Tobą prawie na żywo w internecie. Nie ważne czy jesteś w piżamie, czy słuchasz mnie w garniturze lub przez komórkę w autobusie. W tym artykule daje dwie podpowiedzi w jaki sposób zorganizować webinar bez listy mailingowej.

Czytaj całość
Mocny marketing za pomocą darmowych artykułów

artykul-na-bloguMarketing za pomocą portali oferujących darmowe artykuły to jedno z ważniejszych narzędzi, dzięki którym szybko zbudujesz ruch na stronie, blogu, funpejdżu czy sklepie internetowym. Jest kilka mechanizmów, które powodują, że darmowy artykuł może błyskawicznie zwiększyć ruch. Jeżeli pójdziemy dalej to regularne publikowanie darmowych artykułów zbuduje nam MEGA ruch na stronę.

Powiesz prawdopodobnie super, tylko co mam zrobić jeżeli nie mam czasu pisać i przy okazji nie byłem dobry z języka polskiego.

Nic strasznego. wystarczy zlecić napisanie takich artykułów na zlecenia.przez.net.

Dodatkowo jeżeli sami napiszemy tego typu artykuły możemy zarobić na nich nawet 200 złotych rocznie (na jednym artykule. W artykule na moim blogu Ekademii zdradzam sekret pisania tego typu artykułów. Zobacz artykuł >>

Czytaj całość
1 2 3 4