Żeby uwierzyć w to, że stale możesz zdobywać nowych klientów musisz poznać zasadę P.T. Barnuma – co minutę rodzi się klient. Oznacza to, że jeżeli ludzie potrzebują twojej usługi lub produktu, to codziennie znajdzie się x osób, które mogą stać się twoimi klientami. Oto kilka prostych rad dzięki którym zaczniesz zyskiwać nowych klientów każdego tygodnia.
1. Pokazuj się i nie licz na natychmiastowe efekty.
Po prostu rób swoje, pisz bloga, prowadź kanał na YouTube, pisz w mediach społecznościowych i nie oczekuj natychmiastowego wyniku. Moje wpisy na blogu sprzed 7 lat stale przyciągają klientów. Gdybym napisał jeden artykuł i czekał tydzień na efekty pewnie nic bym nie osiągnął. Konsekwencja jest tutaj kluczem.
2. Doradzaj i czasami sprzedawaj.
Ja stosuję zasadę daj, daj, daj, weź (nie wymyślił jej Gary Vaynerchuk, bo od wieków handlowcy na straganach dawali spróbować sera, wędliny czy miodu). Od kilku lat, kilka razy w tygodniu, przez 2 godziny uczę ZA DARMO jak ustawić reklamę na Facebooku, prowadzić Social Media, czy napisać mailing. Za webinar nie biorę ani grosza.
Jest kilka przerw na reklamę, ale 90% czasu to kontent, porady, tipy, odpowiedzi na pytania uczestników. Od kiedy założyłem firmę nigdy nie miałem problemów z brakiem klientów bo po każdym webinarze zawsze 2-3 osoby pytają o kursy lub usługi, nie wspominam nawet o konwersji na webinarach, która średnio wynosi 11%. Wiadomo, zawsze może być ich więcej. Apple z miliardami przychodu stale główkuje jak sprzedać więcej, to normalne.
Stały klient to źródło bezpieczeństwa Twojego biznesu. To właśnie powracający klienci pozwalają na to, aby Twój biznes rozwijał się pewnie i stabilnie.
Najczęstszym lękiem osób, które nie prowadziły nigdy własnej firmy jest
Czy utrzymam się przez dłuższy czas?
Z drugiej strony praca na etacie, posiada ten plus, że zawsze, pewnego dnia miesiąca otrzymujesz stałą pensję. Prowadząc swój biznes nie masz tej pewności.
Czy można zapewnić sobie stały zysk w firmie?
Oczywiście że tak, jednym z elementów, który daje Ci taką gwarancję jest właśnie stały klient. Im więcej takich osób pozyskasz, tym pewniejszy będzie Twój biznes.
Jak zdobywać stałych klientów?
Porada #1 Przygotuj specjalny program. Pomyśl chwilę i zadaj sobie pytanie co możesz dawać w nagrodę swoim stałym klientom. Ja co pewien czas wysyłam darmową wiedzę. Otrzymują ją osoby zapisane na moje listy mailingowe. Jeżeli nie posiadasz produktów wirtualnych pomyśl o czymś wartościowym, co oczywiście Cię nie zrujnuje.