Gdzie patrzy Twój klient podczas rozmowy?

darmowe kursy, mowa ciała, rozmowa handlowa, techniki sprzedaży (2) Komentarze »

oczy-nlpOstatnio przypomniała mi się pewna powalająco skuteczna technika, która opiera się na NLP i mowie ciała. Teoria ta głosi, że każda osoba ma swoje nazwijmy to “ulubione kierunki patrzenia”. Mówiąc inaczej: gdy coś jest dla nas ciekawe, atrakcyjnie, kojarzy się pozytywnie, to gdy o tym myślimy patrzymy w konkretną stronę np. lewą. U tej samej osoby odwrotnie rzecz się ma z elementami negatywnymi. Wyobraź sobie, że podajesz cenę produktu, która momentalnie, w kilka sekund potrafi zepsuć Twojemu klientowi humor wtedy myśląc o tym spojrzy w prawą stronę, czyli odwrotnie niż wcześniej. Dobra, tyle teorii a teraz jak wykorzystać to w praktyce i w ogóle po co to wykorzystywać?

Przeczytaj całość »

Błyskawiczne sposoby budowania zaufania klienta

perswazja w codziennym życiu, rozmowa handlowa, techniki sprzedaży (1) Komentarz »

zaufanie-klientaCzy proces perswazji zaczyna się od wpływania na inną osobę? Wiem, że to pytanie przypomina typowy objaw “masła maślanego”, ale wbrew pozorom ujawnia ono fundamentalne prawo perswazji. Proces wpływania na innych zawsze zaczyna się od…

Przeczytaj całość »

Pewna firm traciła na tym błędzie 80 tysięcy rocznie

motywacja sprzedawcy, rozmowa handlowa, techniki sprzedaży (2) Komentarze »

sprzedażSą osoby, które znają najprostsze zasady działania tzw. turbo sprzedaży. Jedna z tych zasad polega na tym, że należy z jednej rozmowy handlowej wycisnąć jak najwięcej. Sprzedaż oczywiście zaczyna się wtedy gdy klient mówi TAK, ale cała zabawa w sprzedaż zaczyna się w ciągu pierwszych sekund rozmowy handlowej.

Co możesz wycisnąć z rozmowy nawet jak zakończy się ona słowem NIE?

Przeczytaj całość »

Czy Twój dyrektor handlowy też ma w biurze klęcznik?

motywacja sprzedawcy, rozmowa handlowa Brak Komentarzy »

klecznik-sprzedazWejdź do pierwszego lepszego biura dyrektora handlowego a usłyszysz tam jedną litanię Daj mi natychmiastowe zyski! Mają klęczniki i ciągle śpiewają ten psalm Daj mi zyski! Ci ludzie często mają wycięte ze swojego mózgu komórki odpowiedzialna za cierpliwe czekanie. Nie używają tego słowa. Gdy go się przy nich używa, pytają czy to nie jest jakaś potrawa z Chorwacji. Dzwoni do mnie ostatnio jeden z nich i pyta ….

Przeczytaj całość »

W jakim tempie prowadzić rozmowę handlową?

rozmowa handlowa, techniki sprzedaży (1) Komentarz »

tempo-mowieniaMiałem kiedyś sąsiada. To znaczy uspokój się ten człowiek żyje nadal, tylko ja już nie mieszkam tak blisko niego, żeby nazywać go sąsiadem. Dlaczego dzisiaj o nim piszę? Gdyż to był prawdziwy dar z nieba. Jego zachowanie ilustrowało jedno z zasadniczych praw komunikacji perswazyjnej. Brzmi ono tak:

Przeczytaj całość »

WP Theme & Icons by N.Design Studio - Polski Wordpress
Aktualności RSS Komentarze RSS Zaloguj się